Papéis e acessos

Cada pessoa da sua equipe tem um papel, que define o que ela vê e o que ela pode fazer. O papel é escolhido por quem convida e pode ser trocado depois.

Os papéis

Além dos papéis da equipe, existe o acesso de fornecedor, que funciona por fora da equipe. Veja Acesso do fornecedor mais abaixo.

O que cada papel faz

Até onde cada pessoa enxerga

Além do papel, cada membro tem uma abrangência: todas as empresas ou uma só. Ela define se a pessoa vê o seletor do filtro de empresa do topo (veja Empresa e loja).

• Proprietário e Gerente: sempre a organização inteira. O campo de loja nem aparece no convite.
• Gerente de Loja: sempre uma empresa, e a escolha é obrigatória.
• Comprador: você escolhe entre Todas as lojas e uma empresa específica.

Acesso do fornecedor

O fornecedor não é um papel da sua equipe. Ele tem um acesso próprio, o Portal do Fornecedor, com tela de login própria e sem nenhuma relação com os membros que você convida em Configurações → Membros. Você não escolhe esse papel no convite da equipe.

Como funciona

• Ele não entra na sua conta. O fornecedor nunca vê o dashboard, os produtos, as configurações, os membros, as aprovações nem as cotações da sua equipe. Se tentar abrir uma tela de equipe, a plataforma o leva de volta ao próprio portal.
• Ele só vê o que foi enviado para ele. No portal ficam as cotações que as empresas enviaram para o e-mail da conta dele, o histórico das respostas, os pedidos de compra recebidos e as empresas que o cotam. Em cada cotação, ele vê só os itens que são dele.
• Nem toda resposta exige conta. Quando você envia uma cotação, o fornecedor recebe por e-mail ou WhatsApp um link exclusivo e responde sem criar conta. A conta do portal é opcional e gratuita, e serve para reunir tudo em um lugar só. Veja Recebi uma cotação, e agora?.
• A conta do fornecedor liga-se às empresas pelo e-mail confirmado. Um mesmo fornecedor pode ser cotado por várias empresas e vê todas no mesmo portal, cada uma separada das outras.
• Os dois logins são separados. A equipe entra pelo login da empresa. O fornecedor entra por Portal do Fornecedor. Uma conta de equipe não abre o portal, e a tela avisa "Esta conta não tem acesso ao Portal do Fornecedor".

Para ver o portal do ponto de vista de quem recebe, veja Criar conta no portal do fornecedor.

Perguntas frequentes

Por que um item do menu sumiu para mim?

O menu mostra só o que o seu papel acessa. Se você precisa de uma área que não aparece, peça a um Proprietário ou Gerente para mudar o seu papel.

Quem pode mudar o papel de alguém?

Proprietário e Gerente, em Configurações → Membros. Só um Proprietário age sobre outro Proprietário.

Meu fornecedor pode ver as outras cotações da minha empresa?

Não. Ele vê só as cotações enviadas para ele e, dentro delas, os itens que são dele.

Preciso convidar o fornecedor como membro da equipe?

Não, e não deve. Membro é quem trabalha na sua empresa. O fornecedor responde pelo link da cotação ou pelo portal dele.

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