Política de Privacidade
Última atualização: 10 de setembro de 2026
O TKCotação é um sistema da TK2000, com sede na Rua Rawilson da Silva Pontes, 48, Itapipoca – CE, CEP 62501-175.
Esta política explica quais dados pessoais são tratados no TKCotação, com qual finalidade, com quem são compartilhados e como você exerce os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Dois papéis diferentes, e por que isso importa
Esta é a parte mais importante do documento, porque muda quem responde pelo quê.
Sobre os dados da sua conta, a TK2000 é controladora. São os dados de quem faz login no TKCotação — usuários da empresa e usuários do Portal do Fornecedor: nome, sobrenome, e-mail, telefone e as configurações de segurança. A TK2000 decide como tratá-los e responde diretamente por eles.
Sobre os dados da sua operação, a TK2000 é apenas operadora. Fornecedores, produtos, cotações, pedidos de compra e o cadastro das lojas da sua empresa são inseridos por você ou importados do sistema que já roda na sua operação. Quem decide coletar esses dados, para que usá-los e por quanto tempo guardá-los é a sua empresa, que é a controladora. A TK2000 apenas os recebe, organiza e devolve na forma da plataforma, seguindo a sua instrução.
Na prática: se uma pessoa de um fornecedor seu pedir a exclusão dos dados de contato dela, o pedido é dirigido à sua empresa. A TK2000 apoia tecnicamente, mas não decide sozinha.
Dados que tratamos como controladora
Da sua conta no TKCotação:
| Dado | Para quê |
|---|---|
| Nome e sobrenome | identificar você na plataforma |
| acesso, confirmação de conta, redefinição de senha e avisos | |
| Telefone | recuperação de conta e, no Portal do Fornecedor, contato |
| Senha | guardada apenas como resumo criptográfico, nunca em texto legível |
| Códigos de redefinição e proteção de acesso | proteger o acesso |
| Registros de acesso | segurança e investigação de incidentes |
Se você entra pelo Google, recebemos desse provedor apenas o necessário para criar e vincular a sua conta, como nome e e-mail.
Dados que tratamos como operadora
Ao usar o TKCotação, a sua empresa insere ou importa os dados da operação. Entre eles há dados pessoais das pessoas de contato dos seus fornecedores: nome, e-mail e telefone — este último também usado para a notificação por WhatsApp.
Esses dados são tratados exclusivamente para operar as cotações que a sua empresa conduz: notificar o fornecedor, receber a oferta e registrar o pedido. A TK2000 não os utiliza para finalidade própria, não os comercializa, não os cruza entre clientes diferentes e não os usa para treinar sistemas.
Cada organização enxerga apenas os seus próprios dados. A separação é feita na aplicação e no banco.
Base legal
- Execução de contrato — tratar os dados de conta e os dados da operação é indispensável para entregar o serviço contratado.
- Cumprimento de obrigação legal — guardar registros de acesso, conforme o Marco Civil da Internet.
- Legítimo interesse — segurança da plataforma e prevenção a fraude e abuso.
Quando a base for o legítimo interesse, você pode se opor; veja Os seus direitos.
Com quem compartilhamos
A TK2000 não vende dados pessoais. O compartilhamento se limita a fornecedores que sustentam a operação do serviço:
| Fornecedor | Para quê |
|---|---|
| Fly.io | hospedagem da aplicação e do banco de dados PostgreSQL, com região primária em São Paulo |
| Resend | envio dos e-mails da plataforma |
| Meta (WhatsApp Business Platform) | notificação de cotações aos fornecedores por WhatsApp |
| login com conta Google |
Também podemos compartilhar dados por ordem judicial ou requisição de autoridade competente, nos limites da lei.
Transferência internacional
Parte desses fornecedores processa ou armazena dados fora do Brasil. A LGPD permite a transferência internacional quando ela é necessária para a execução do contrato, que é o nosso caso. Selecionamos fornecedores com compromissos contratuais de proteção de dados compatíveis com a legislação brasileira.
Por quanto tempo guardamos
Dados da sua conta ficam enquanto a conta existir. Encerrada a conta, são eliminados, salvo o que a lei exigir manter.
Dados da operação seguem a instrução da sua empresa, que é a controladora. Encerrado o contrato, são eliminados no prazo acordado. Solicite a exportação antes do encerramento.
Registros de acesso ficam pelo prazo legal.
[Prazos exatos a definir com a assessoria jurídica e refletir aqui.]
Segurança
Entre as medidas adotadas:
- tráfego cifrado em trânsito
- senha guardada apenas como resumo criptográfico
- controle de acesso por papel, limitando o que cada pessoa enxerga
- acesso do fornecedor por link com token único e expiração
- chaves de API revogáveis a qualquer momento
- separação dos dados entre organizações
Nenhum sistema é imune. Se identificarmos incidente com risco relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como manda a LGPD.
Cookies
O TKCotação usa apenas o necessário para funcionar: manter a sua sessão iniciada e guardar preferências. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites.
Os seus direitos
A LGPD garante a você, entre outros, o direito de confirmar se tratamos os seus dados, acessá-los, corrigi-los, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação, pedir a portabilidade, revogar consentimento e se opor a tratamento fundado em legítimo interesse.
Para exercer qualquer um deles, escreva para tk2000@tk2000.com.br. Respondemos nos prazos da lei.
Se a solicitação for sobre dados da operação — por exemplo, o contato de um fornecedor cadastrado por uma empresa —, ela precisa ser dirigida à empresa controladora daqueles dados. Nesse caso encaminhamos você ao contato correto.
Crianças e adolescentes
O TKCotação é uma ferramenta de trabalho e não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes para contas de acesso.
Encarregado pelo tratamento de dados
[Nome e e-mail do encarregado a definir e preencher aqui — a LGPD exige a indicação, no art. 41.]
Enquanto isso, use tk2000@tk2000.com.br.
Mudanças nesta política
Podemos atualizar este documento. Mudança relevante será avisada por e-mail ou dentro da plataforma antes de entrar em vigor.
Contato
TK2000 — Rua Rawilson da Silva Pontes, 48, Itapipoca – CE, CEP 62501-175
tk2000@tk2000.com.br · tk2000.com.br
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