Acompanhar e agir sobre um pedido

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A tela do pedido de compra mostra o que foi comprado e deixa você levar o pedido adiante: enviar ao fornecedor, cancelar ou confirmar o recebimento.

Para que serve

Acompanhar cada pedido e dar o próximo passo no momento certo.

Abrir um pedido

Em Pedidos de Compra, clique em Ver detalhes na linha do pedido.

Tela de um pedido de compra em Rascunho, com os botões Enviar ao Fornecedor, Cancelar Pedido e Exportar PDF, o cartão Resumo e a lista dos itens do pedido.
Um pedido em Rascunho.

No alto aparecem o código (por exemplo, PC-000007), o status e as ações. Abaixo:

  • Resumo: a Cotação de origem, o Fornecedor, Criado em, o número de Itens e o Total.
  • Itens do Pedido: Código, Produto, Qtd, Preço Unit. e Total de cada item.
  • Observações, quando você escreveu algo ao gerar o pedido.

As ações

O que aparece depende do status:

StatusAções disponíveis
RascunhoEnviar ao Fornecedor, Cancelar Pedido, Exportar PDF
EnviadoConfirmar Recebimento, Cancelar Pedido, Exportar PDF
Confirmado / CanceladoExportar PDF

Enviar ao fornecedor

Clique em Enviar ao Fornecedor e confirme. A plataforma avisa: "Uma notificação será enviada via WhatsApp e Email". O pedido passa a Enviado e o fornecedor o vê em Pedidos, no portal dele.

Cancelar

Cancelar Pedido pede confirmação ("Tem certeza que deseja cancelar este pedido? Esta ação não pode ser desfeita."). Serve para pedidos em Rascunho ou Enviado. Depois de confirmar, o status passa a Cancelado e só resta Exportar PDF.

Confirmar o recebimento

Com o pedido Enviado, o fornecedor confirma o recebimento pelo portal e o status passa a Confirmado. Você também pode usar Confirmar Recebimento, mas a plataforma avisa que, assim, você confirma "por conta própria, sem a validação do fornecedor", e que não dá para desfazer.

Exportar PDF

Exportar PDF gera o pedido em PDF ("PDF gerado com sucesso!"), pronto para guardar ou enviar.

Perguntas frequentes

Por que não vejo Enviar ao Fornecedor?

Essa ação só existe para pedidos em Rascunho. Depois de enviado, o pedido segue para a confirmação ou o cancelamento.

Posso mudar os itens de um pedido?

A tela do pedido não tem edição. Se algo estiver errado, cancele o pedido e gere outro a partir da cotação.

O pedido sumiu das ações.

Pedidos Confirmado e Cancelado estão encerrados: só dá para exportar o PDF.

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